申し訳ございません。 ペット同伴でのご利用は固くお断りしております。 無断でペットを入室させた場合は、ハウスクリーニングや消臭に関わる費用をご請求させていただきます。

申し訳ございません。基本的にBBQの道具の持ち込み利用はお断りさせていただいています。 当施設は、林で囲まれた木造コテージの安全管理のため、当施設のものをお使いくださいませ。 ※火の取り扱いには十分ご ...

はい、コテージ庭の土や砂利でしたら、花火を楽しんでもらって結構です。 ただし、近隣の別荘住民や別荘宿泊者に迷惑が掛からないように、夜21時までの実施でお願いします。 また、利用される花火は、手持ち花火 ...

日帰り利用の設定はご用意しておりません。 宿泊と同じ料金・時間でのご利用となります。 例えば、3名様宿泊＋2名様日帰り利用となる場合は、5名様宿泊と同じ扱いとなります。 ※コテージ及びコテージ敷地内の ...

テニスコートの予約はお電話または、メールにて承っております。 メールの場合は、利用したい日時を明記の上お申込みください。 その際、宿泊別荘と宿泊日に情報または予約番号も併せてご連絡ください。 テニスコ ...

室内は全て禁煙です。喫煙はテラスでお願いします。

別荘に備わっている台所にある設備・備品をご案内します。 通常の家庭料理を宿泊される人数様で調理いただき食卓を囲んでいただけるように揃えてございます。 調理器具 食器 キッチン家電 ⇒詳しくはキッチン設 ...

荷物の宛先は下記住所にお願いいたします。 〒377-1402　群馬県吾妻郡嬬恋村　大字鎌原鬼の泉水1902－10 貸別荘ルネス軽井沢 TEL：0279-86-4500 送り状に、①ご宿泊代表者名、②宿 ...

フロント事務所にてお荷物をお出しいただけます。 ヤマト運輸の着払いまたは、又は往復便の復路のみのお取り扱いとなります。

インターネット予約ページからor電話にて承ります。 宿泊予約ページはこちらから