キャンセルポリシー
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日 ：宿泊料金の１００％
前日 ：宿泊料金の５０％
２日前から ：宿泊料金の４０％
１０日前まで ：宿泊料金の４０％
１１日前から ：宿泊料金の２０％
２０日前から ：宿泊料金の２０％
貸別荘ルネス軽井沢の宿泊約款はＰＤＦでダウンロードしていただいて確認できます。
一棟貸切！自由を満喫できるグランピングコテージです。浅間高原の自然と自由空間で家族や仲間の親睦を深まるルネス軽井沢の宿泊はいかがですか？ 個性豊かな別荘を詳しくご案内する公式サイトへようこそ！
[…] ルポリシーページをご参照ください⇒キャンセルポリシー […]
8月7日に予約している者です。参加人数が減ってしまったので、変更しようと思っているのですが、今またコロナの拡大で他県への移動ができなくなってしまうのではないかと心配しております。コロナ関連の事情で宿泊日ギリギリで行けなくなってしまった場合でも、通常通りのキャンセル料は発生するのでしょうか？
また、ここ数日の雨の影響(二度上峠の通行止めや、ルネス周辺の道路状況)と浅間山噴火レベルの引き上げ等はどんな状況でしょうか？
お問合せありがとうございます。
貸別荘ルネス軽井沢でございます。
この度のご質問につきましては、個別に回答させていただきます。
よろしくお願いいたします。